Troubleshooting

Schulmanager zeigt Fehlermeldung an (regelmäßiges Neuladen)

DSB2 DSB2 Portal Zuletzt aktualisiert: 14. Juli 2026 1 Min. Lesezeit

Problem

Die Webseite vom Schulmanager wurde im DSBcontrol einem DSB zugeordnet und zeigt nach einiger Zeit eine Fehlermeldung an:

image-20240312-064520.png

Lösung

Das regelmäßige Neuladen einer URL kann im DSBcontrol Portal nicht deaktiviert werden.
Hier sollte in diesem Fall dann die Zeit auf die maximale Sekundenanzahl von 999 Sekunden eingestellt werden.

  • Klicken Sie im DSBcontrol-Portal auf “Spots bearbeiten“

  • Klicken Sie auf den Ordner “Internetseitenspots“

  • Klicken Sie auf den Spot, den Sie anpassen möchten

  • Klicken Sie unten rechts auf den kleinen Bleistift zum Bearbeiten des Spots

  • In der folgenden Ansicht ändern Sie die Anzeigedauer

  • Klicken Sie nun auf Speichern

Im Anschluss öffnen Sie wie gewohnt die Zeitleistenansicht Ihres DSB, löschen den Spot aus der Zeitleiste, legen den Spot erneut ab und klicken auf Speichern. Der Spot sollte nun mit 999 Sekunden länge in der Zeitleiste angezeigt werden.

image-20240312-065129.png

Hat diese Anleitung geholfen?