Die Anwendung kann nicht gestartet werden (DSBsync)

Problem

In manchen Fällen startet DSBsync nicht mehr automatisch, sondern es erscheint die Meldung “Die Anwendung kann nicht gestartet werden”

Der Autostart von DSBsync funktioniert daher hier leider nicht und unter “Details” erscheint eine Log Datei mit dem Eintrag
Der Remotename konnte nicht aufgelöst werden: 'install.dev.dsb2.de'

Lösung

DSBsync muss aktualisiert werden, bitte beachten Sie hierzu die folgende Anleitung:

1. Bitte klicken Sie bei der oben genannten Fehlermeldung “Die Anwendung kann nicht gestartet werden” auf OK

2. Öffnen Sie das Windows Startmenü, navigieren Sie zu “Digitales Schwarzes Brett” und führen hier DSB Sync aus

3. Nun erscheint eine Sicherheitswarnung, die mit “Installieren” bestätigt werden muss

4. DSBsync wird sich nun aktualisieren, dies dauert in der Regel nur wenige Sekunden
   

5. Anschließend kann die folgende Windows Sicherheitsmeldung vom Microsoft Defender SmartScreen erscheinen. Hier bitte auf “Weitere Informationen” klicken und danach unten “Trotzdem ausführen” auswählen

6. DSBsync sollte nun ohne weitere Meldung gestartet sein. Dies ist in der Regel in der Taskleiste unten rechts am DSBsync Symbol zu erkennen
   

Sollten diese Hinweise nicht zum Erfolg führen, können Sie DSBsync auch deinstallieren und danach eine komplette Neuinstallation von DSBsync ausführen: DSBsync erneut installieren. Sollten Sie weitere Fragen zur Anleitung haben oder der gezeigte Weg nicht zum Erfolg führen, erstellen Sie gerne zu diesem Thema eine Serviceanfrage oder antworten Sie direkt auf die Ihnen zugesendete Nachricht.