Touch-Funktion nicht gegeben

Bitte prüfen Sie die Verkabelung des Displays. Sollte das externe Kabel zur Verbindung des Touch-Overlay mit dem Bildschirm nicht gesteckt wird, muss dies noch gesteckt werden. verbinden Sie die beiden Geräte (Touch-Overlay und Display) hierfür mittels des USB Typ-A-zu-B-Kabels, indem Sie das Display mit dem mit "Touch Out Screen" beschrifteten Anschluss verbinden. (DSBevo 24 Zoll hat keine Anschlüsse, die verkabelt werden müssen). Anschließend kann das Display über das Touch-Overlay getätigte Touch-Eingabe erhalten.

Prüfen Sie nun, ob die korrekte DSBplayer-App auf Ihrem DSBevo Installiert ist. Beenden Sie dafür den DSBplayer über die Taste “Home“. Im Home-Menu wählen Sie “App-Verwaltung“ aus. Stellen Sie nun sicher, dass bei “Benutzerdefinierte App installieren“ die folgende URL hinterlegt ist:

• DSBevo (Touch): http://t.dsbcontrol.de/touch

• DSBevo (Non-Touch + Touch) ab Tizen 7 Displays: http://t.dsbcontrol.de/t7 (Querformat), http://t.dsbcontrol.de/t7/p (Hochformat)

Bitte stellen Sie zusätzlich sicher, dass das Display Touch-Eingaben und Gesten im DSBcontrol-Portal aktiviert hat. Diese können in den Einstellungen des Bildschirm selbst für einzelne Sektoren aktiviert werden. Die Einstellungen können über folgenden Weg aufgerufen werden:

1. Schaltfläche "DSBs"

2. Schaltfläche "Bildschirmeinteilungen"

3. Schaltfläche "Bearbeiten" bzw. "Einstellungen" (variiert ja nach Ansicht) neben der jeweils zu bearbeitenden Bildschirmeinteilung

4. Touch-Einstellungen Einstellungen für Sektor ändern

5. Dialog jeweils mit "Weiter" durchklicken und mit "Speichern" getätigte Einstellungen abspeichern
   

   

Bitte prüfen Sie o.g. Einstellungen und stellen sicher, dass die Verkabelung korrekt gegeben ist. Anschließend können Touch-Eingaben am Display getätigt werden.

DSBclassic mit externer Rechnereinheit:

Bitte prüfen Sie die Verkabelung des Touch-Moduls mit der PC-Einheit. Sollte das externe Kabel zur Verbindung des Touch-Overlay mit der PC-Einheit nicht gesteckt sein, muss dies noch gesteckt werden. Verbinden Sie die beiden Geräte (Touch-Overlay und PC) hierfür mittels des USB Typ-A-zu-B-Kabels, indem Sie die PC-Einheit mit dem mit "Touch Out Screen" beschrifteten Anschluss verbinden. Wenn Sie bereits den PC mit dem Anschluss “Touch Out PC” verbunden haben, müssen Sie zusätzlich noch eine zweite Verbindung zwischen “Touch Out Screen” und dem Display verkabeln, daher empfehlen wir nur den oben genannten Weg, den PC direkt an “Touch Out Screen” anzuschließen.
Anschließend kann die PC Einheit über das Touch-Overlay getätigte Touch-Eingabe erhalten.

Bitte stellen Sie zusätzlich sicher, dass das DSB die Touch-Eingaben und Gesten im DSBcontrol-Portal aktiviert hat. Diese können in den Einstellungen des Bildschirm selbst für einzelne Sektoren aktiviert werden. Die Einstellungen können über folgenden Weg aufgerufen werden:

1. Schaltfläche "DSBs"

2. Schaltfläche "Bildschirmeinteilungen"

3. Schaltfläche "Bearbeiten" bzw. "Einstellungen" (variiert ja nach Ansicht) neben der jeweils zu bearbeitenden Bildschirmeinteilung

4. Touch-Einstellungen Einstellungen für Sektor ändern

5. Dialog jeweils mit "Weiter" durchklicken und mit "Speichern" getätigte Einstellungen abspeichern
   

   

Bitte prüfen Sie o.g. Einstellungen und stellen sicher, dass die Verkabelung korrekt gegeben ist. Anschließend können Touch-Eingaben am Display getätigt werden.