Troubleshooting

Kein Eingangssignal von externem Gerät am Front-HDMI

Digitale Tafel L-SerieL20HML21HML30HM811 Zuletzt aktualisiert: 30. Juni 2026 1 Min. Lesezeit

Problem

Ein externes System wird am Front-HDMI-Anschluss nicht erkannt. Die rückwärtigen Anschlüsse liefern hingegen eine einwandfreie Anzeige -oder- 
Die Darstellung von Inhalten in UHD auf der Digitalen Tafel erfolgt nur mit 30 Hz statt mit 60 Hz.

Lösung

Stellen Sie den HDMI-Standard an der Digitalen Tafel um.

8

Sie haben eine Digitale Tafel mit Android 8:

  • Verbinden Sie das bildgebende externe System mit einem vorderen HDMI-Anschluss der Digitalen Tafel und wechseln Sie mittels der Quellen-Taste auf diesen HDMI-Anschluss

  • Drücken Sie die “Einstellungen”-Taste mit dem Zahnradsymbol

  • Am linken Bildrand fährt das Einstellungsmenü ins Bild. Wählen Sie am unteren Menüende von den drei runden Schaltflächen die linke mit dem Fotosymbol aus

  • Wählen Sie den Menüpunkt “HDMI-Einstellungen”

  • Tippen Sie nun auf den Menüpunkt “HDMI EDID-Version”

  • Wechseln Sie hier zwischen den HDMI-Versionen 1.4 und 2.0 und überprüfen Sie die Bildwiedergabe des externen Gerätes

11

Sie haben eine Digitale Tafel mit Android 11:

  • Öffnen Sie die Systemeinstellungen

  • Wechseln Sie in die Rubrik “Anzeige & Lautstärke”

  • Öffnen Sie die “HDMI-Einstellungen”

  • Tippen Sie auf “HDMI-EDID”

  • Wechseln Sie hier zwischen den HDMI-Versionen EDID 1.4 und EDID 2.0 und überprüfen Sie die Bildwiedergabe des externen Gerätes

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