In der Seitenleiste der L21HM ist eine wählbare Schaltfläche ohne Funktion (Relution MDM)

Problem

Bei den ins Relution MDM eingeschriebenen Tafeln Modell L21HM (im Relution MDM als Modell “V811” bezeichnet) hat in der Seitenleiste die oberste Schaltfläche unterhalb der Android/OPS-Umschaltfunktion keine Funktion.

Lösung

Bei der Digitalen Tafel L21HM muss sich in der Seitenleiste als eine der vier Zusatzfunktionen immer die Schaltfläche “Offene Apps” befinden.

1. Rufen Sie im Relution MDM die für diese Tafeln relevante Richtlinie auf und öffnen Sie die Einstellungen für das Modul Interaktive Whiteboard Konfiguration.

2. Scrollen Sie zum Punkt Seitliche Navigationsleiste.

3. Haken Sie das oberste Steuermodul Offene Apps an.

4. Stellen Sie sicher dass insgesamt genau vier Steuermodule angehakt sind.

5. Speichern und veröffentlichen Sie die angepasste Richtlinie.

Die Seitenleiste der Tafeln zeigt nach Aktualisierung nun die passende Schaltfläche an:

Sollte dies nicht der Fall sein, überprüfen Sie, ob die Richtlinie korrekt an die Tafeln ausgeliefert wurde. Überprüfen Sie zudem, ob eventuell eine höher priorisierte Richtlinie die durchgeführte Änderung überschreibt.