Einschreiben einer Tafel mit Android 13 oder neuer in das Relution MDM
Problem
Die Digitale Tafel mit Android 13 oder neuer (Modell C10, HKM Android-Box) soll in ein Relution MDM eingeschrieben werden.
Zu beachten: Diese Anleitung gilt nicht für Digitale Tafeln mit Android 11 oder älter.
Lösung
Generieren Sie im MDM-Portal eine Einschreibung. Achten Sie darauf, bei der Geräteplattform „Android Enterprise“ und beim Gerätetyp „Verwaltetes Gerät“ zu wählen. Deaktivieren Sie zudem im Abschnitt „Richtlinien und Regelwerke“ die Funktion „Immer ein Gerätekennwort erfordern“, wenn Sie keine Entsperr-PIN erzwingen möchten.
Diese Funktion lässt sich nach der Einschreibung der Digitalen Tafel nicht nachträglich ausschalten!
Setzen Sie die Digitale Tafel auf Werkseinstellungen zurück. Sie finden diese Funktion auf der Digitalen Tafel in den Systemeinstellungen unter „System“ → „Optionen zum Zurücksetzen“.
Folgen Sie der Einrichtung der Digitalen Tafel bis zur Anmeldung eines Google-Kontos. Verbinden Sie dabei die Tafel mit dem Internet.
Tragen Sie im Feld „E-Mail oder Telefonnummer“ folgenden Befehl ein: afw#setup
Folgen Sie der Einrichtung bis zum Schritt „Code eingeben“.
Füllen Sie den 20-stelligen Einschreibungscode (DPC-Identifier) gemäß der zuvor im MDM-Portal generierten Einschreibung aus. Sie finden diesen im MDM-Portal in der jeweiligen Einschreibung unter der Schaltfläche „Mittels DPC-Identifier“.
Achtung: Bei erneutem Speichern der Einschreibung verändert sich der Einschreibecode!
Folgen Sie der weiteren Einrichtung. Tippen Sie im Schritt „Checkliste fürs Arbeitsgerät“ auf „Geschäftliche Apps installieren“ → „Installieren“ und anschließend auf „Fertig“, sowie auf „Companion aufsetzen“ → „Einrichten“ und anschließend auf „OK“. Die für die MDM-Verwaltung benötigten Apps werden automatisch installiert.
optional: Überprüfen Sie bei Verbindung der Digitalen Tafel per Ethernet, ob die Verbindung weiterhin besteht. (Symbol <•••> in der Bildschirmecke rechts oben). Korrigieren Sie gegebenenfalls.
Öffnen Sie die App „Relution Agent“ und stimmen Sie den Datenschutzvereinbarungen zu.
Erlauben Sie der App „Relution Agent“ anschließend, Benachrichtigungen zu senden.
Ihre Digitale Tafel ist nun eingeschrieben und kann durch das MDM konfiguriert werden.
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