Einschreiben einer Tafel mit Android 8 oder 11 in das Relution MDM

Problem

Die Digitale Tafel mit Android 8 (Modell L20HM und L21HM) oder Android 11 (L30HM) soll in ein Relution MDM eingeschrieben werden.

Lösung

1. Generieren Sie im MDM-Portal eine Einschreibung. Achten Sie darauf, bei der Geräteplattform „Android“ und beim Gerätetyp „heinekingmedia“ zu wählen.

2. Laden Sie den aktuellen, auf die Digitalen Tafeln von heinekingmedia angepassten, Relution Companion herunter:
   https://update.digitale-tafel.com/android11/download/apk/5.36.1_Relution-heinekingmedia-release.apk

3. Kopieren Sie die APK auf einen USB-Stick (FAT32-formatiert).

4. Stellen Sie sicher, dass die Digitale Tafel mit dem Internet verbunden ist.

5. Stecken Sie den USB-Stick an einen passenden USB-Port der Digitalen Tafel (z.B. vorne links) und öffnen Sie den Dateimanager. Eventuell muss einmalig der Zugriff auf Dateien zugelassen werden.

6. Navigieren Sie im Dateimanager zum USB-Stick und wählen die APK an. Installieren Sie die App auf der Tafel.

7. Öffnen Sie die installierte App und folgen Sie den Anweisungen bis zur manuellen MDM-Einschreibung.

8. Füllen Sie die korrekte Serveradresse aus. Wird Ihre Organisation bei der heinekingmedia gehostet lautet diese:
   https://mdm.heinekingmedia.de

9. Füllen Sie den sechsstelligen Einschreibungscode gemäß der zuvor im MDM-Portal generierten Einschreibung aus.

10. Folgen Sie den weiteren Abfragen. Achten Sie darauf, im Schritt „App zur Geräteverwaltung aktivieren?“ diesem zuzustimmen.

11. optional: Wenn Sie in den Richtlinien den Kiosk-Modus einsetzen, muss gegebenenfalls die Start-App gesetzt werden. Sollte hierfür eine Einblendung erscheinen, wählen Sie bitte als Start-App „Companion“ aus und bestätigen mit „IMMER“.

12. Ihre Digitale Tafel ist nun eingeschrieben und kann durch das MDM konfiguriert werden.