Installation von Apps unter Android 8 und 11

Problem

Es soll eine zusätzliche App auf der Tafel installiert werden.

Lösung

Die Installation von Apps unter dem Android-Betriebssystem 8 oder 11 der Digitalen Tafel erfordert eine APK-Datei als Download oder auf einem USB-Stick (FAT32 formatiert), welche dann auf der Digitalen Tafel (Android) über den Dateimanager ausgeführt werden muss. Nach einer Bestätigungsabfrage erfolgt die Installation der App.

Entsprechende APK-Dateien können nicht durch die heinekingmedia GmbH bereitgestellt werden, können aber z.B. von dem Anbieter der Software auf dessen Website heruntergeladen werden. Sollten Sie dort keinen Download-Bereich finden, wenden Sie sich bitte direkt an den Softwarehersteller, dessen App Sie installieren möchten.

Bitte beachten Sie, dass die App mit dem Betriebssystem der Digitalen Tafel kompatibel sein muss. Sollte die App eine neuere oder ältere Android-Version erfordern, so kann sie nicht auf der Digitalen Tafel installiert werden.

Durch die heinekingmedia GmbH kann keinerlei Support für die Installation von Software von Drittanbietern geleistet werden. Sollte die Installation nicht oder nicht erfolgreich durchgeführt werden können, wenden Sie sich bitte an den Hersteller der App, die Sie installieren möchten.